近日，鹏力塑造为期2天的TQM全面质量管理实践培训圆满落幕。此次培训旨在提升全员质量管理意识，梳理质量管理过程中各部门的职责要求，学习解决质量问题的手段与方法。

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培训共分为四个部分：质量管理发展与TQM、TQM推行准则、TQM推行各环节要点及TQM文化。培训导师以鹏力塑造的吸管交付过程为例，梳理了各部门在过程中担当的角色以及承担的责任，通过传递数字的游戏把PDCA的工具生动地表现出来。培训中，六个小组还分别运用鱼骨图分析了当前产品质量问题产生的原因，并按部门进行了分类，最终形成质量行为报告。理论与实际相结合的培训模式，让大家真正做到了活学活用。

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质量管理是一个系统性强、涉及范围广、部门协作要求高的重要工作，仅依靠生产制造部门和质量管理部门是远远不够的，需要销售、研发、工艺、采购等多个部门的协同和高标准执行。就如培训老师所说，重视质量要看觉悟、重行动；提升质量要靠协作、抓执行。

此次TQM培训，让大家对全面质量管理有了更深刻的理解。大家纷纷表示，要更好地推进全员质量管理，将科学的管理理论知识应用于实际工作，促进产品质量提升，助力鹏力塑造高质量发展。